Sony hat festgestellt, dass in gewissen Lichtsituationen bei Aufnahmen mit der Sony RX1RII beim Fotografieren mit hohen ISO Werten leichte Lichtreflexe auf den Fotos auftreten können. Dieser Fehler hat Sony zu einer Rückrufaktion bewogen, da dieser Fehler den Qualitätsstandards für diese Kamera nicht entspricht. Der Fehler wurde analysiert und die Produktion der Kamera bereits umgestellt und die Ursachen behoben. Da die Reparatur der bereits ausgelieferten Kameras relativ lange dauern würde, bietet Sony Händlern und Endverbrauchern an, betroffene Kameras gegen eine neue RX1RII auszutauschen. Besitzer einer RX1 RII sind gehalten, sich an ihren Händler zu wenden, der den Umtausch organisieren wird.
In einem Brief hat sich Yosuke Aoki, Head of Digital Imaging bei Sony Europa, bei den Partnern persönlich entschuldigt und schnelle Abwicklung versprochen.
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